با سلام،
1- از تمامی کاربران درخواست می شود تمامی مطالب مندرج در صفحه ای که جهت فروش کتاب مرتبط درج شده مطالعه دقیق نمایند.
2- افرادی که جهت خرید کتاب اقدام می نمایند بایستی تمامی اطلاعات درخواستی در قسمت مربوطه را اعمال نمایند در غیر اینصورت احتمال دارد که کتاب دیر دستشون برسد.
3- لطفا افرادی که برای خرید کتاب اقدام نمودند ولی موفق به دریافت کتاب مربوطه نشدند حتما با مسئول مربوطه تماس حاصل نمایند.
4- زمان رسیدگی به درخواست ها و سفارشات، دو روز کاری می باشد و ارسال توسط اداره پست، 2تا7 روز کاری به طول می انجامد.
5- خریدهایی که مبالغ آنها واریز نشده بعد 24 ساعت حذف میگردد.
6- در صورتی که پس از ثبت سفارش از خرید خود منصرف شدید فقط تا 8 ساعت کاری امکان لغو سفارش ثبت شده را دارید . لطفا در صورت لغو سفارش خود هرچه سریعتر به فروشگاه اطلاع دهید تا هزینه سفارش به حساب شما واریز گردد بدیهی است در صورت لغو سفارش پس از زمان تعیین شده سفارش شما ارسال می گردد.
7- کلیه مرسولات پستی توسط فروشگاه(واحد بسته بندی و حمل) و با شرایط مناسب بسته بندی و به صورت وکیوم می باشد چناچه بسته پستی شما آسیب دیده، مخدوش و یا …باشد باید موضوع را حتماً به مامور اداره پست در میان گذاشته و پیگیری نمایید.